舆情监测工作要怎么做_如何提高网络舆情的分析和应对能力
添加时间: 2021-05-27 15:52:42
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舆情监测工作要怎么做



1、建立人员保障机制

网络舆情监测工作人员应该向网络信息安全工作人员学习,实行属地管理制和责任到人制。并在进一步提高人员舆情素养的基础上,把网络舆情信息工作纳入宣传思想工作总体安排中。明确领导分管网络舆情管理工作,同时安排人手负责网络舆情的日常监测,每天、每周对网络舆情信息进行分类整理,还要进行舆情分析,形成舆情报告上报。


2、建立技术保障机制

网络技术的应用是实现网络舆情管理的一个有效途径。建立多层次、多方位、全屏全网全时段全天候的网络舆情信息监测、采集和报告机制,能有效保障舆情工作的进行。比如,制定全年365*24的舆情监测制度,建立“人工+技术”的立体化监测预警体系,建立重点舆区、重点领域不间断重点巡查制度等。

 


如何提高网络舆情的分析和应对能力


提高网络舆情分析和应对的能力,新浪舆情通舆情监测中心研究表明:


第一,舆情风险管理指导思想上,要将舆情风险管理从“救火队长”的角色定位中摆脱出来,不能等舆情事件爆发之后用堵塞传播渠道、删除传播内容的方式来解决问题。


第二,舆情风险管理方法上,要更加深入地将科学的调查分析方法引入政企舆情风险管理体系,依托舆情监测系统的信息采集和数据挖掘功能,全面准确获取与政企相关的网络舆情数据信息,充分发挥社会调查、数据挖掘、相关性分析等科学分析方法的作用。


第三,舆情风险管理硬件上,需要建立专业的舆情风险管理中心,构建政企舆情监测和情报预警体系,通过政企舆情系统实时收集和监测与政企相关的各类网络数据。


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