什么是舆情“三同步原则”?以及如何落实?
添加时间: 2020-10-12 15:51:33
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什么是舆情管理三同步?

舆情三同步原则是指“依法处置、舆论引导、社会面管控”这三个方面进行舆情管理工作。就是说舆情发生时,无论是政府还是企业,要按一定原则进行跟进避免暴力删帖封堵等行为其次,负面舆情尽快平息,了解舆情发生的原因了解网民情绪,了解主流媒体和网民的观点,才能结合舆论关切点及时回应。最后面对质疑与揣测,要做好线上或线下互动,及时公开信息,避免舆情过度发酵

如何才能落实好舆情“三同步原则”?

首先借助专业的舆情监测系统进行7x24小时不间断的全网监测工作实时监测网络上的敏感舆情或突发性事件系统可以快速处理海量数据聚类重复信息、过滤无效信息,及时发送预警信息给相关负责人。目的是在“舆情三同步”原则争取回应的黄金时间,避免舆情不可控地发酵。

其次除了及时预警外,还进行事件跟踪、分析挖掘,出具多维度的数据报告,呈现公众关注什么、谴责什么、疑惑什么,便于后续回应在舆论偏向一边前,快速分析把握主动权,为官方发声提供精准数据,同时避免因发言不当引发次生舆情。

最后及时向公众公开事件真相和处理措施后续持续跟踪事件发展情况并且建立舆情案例库为后续舆情管理工作提供参考

 

三、新浪舆情通提供各行业一站式舆情解决方案案例

作为政企舆情大数据平台——新浪舆情通,利用先进的大数据和人工智能技术,已为8500+政企单位提供舆情监测危机预警舆情分析定制简报等一站式服务行业覆盖政务教育互联网金融汽车等

以今年6月发生的一起“山东理工大学冒名顶替案”为例来看看使用新浪舆情通能获得哪些舆情数据

1、信息总量信息详情及对应的发布平台



2、首发媒体详情



3、信息传播走势


4、各节点传播详情



5、传播路径



6、媒体微博自媒体三大舆论场的参与详情热词及观点聚类



 

7、网民的情绪倾向



8、舆情总结



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