新浪舆情通认为，仅靠人工搜索的方式查找舆情，如同大海捞针。借助舆情监测系统，可以实现对舆情的7x24小时监测并跟踪分析，帮助银行业快速感知舆情风险，发现涉及银行方面的突发舆情事件。
新浪舆情通针对银行业的舆情监测方案：
（1）声誉监测：拥有全面的金融数据库及先进的自然语言处理、图文智能分析和深度学习等技术，对银行业口碑情况进行排名，帮助银行业客户及时了解自身的声誉情况。
（2）事件分析：对银行或金融系统内发生的热点网络事件进行快速分析，了解网民情绪和主要观点，便于相关负责人沟通处置。
（3）敏感信息监测：对全网进行检索，过滤无效信息，对有效信息进行情感判定。并对指定网站平台的客诉、消费者反馈等信息进行收集并聚类，及时反馈给负责人，避免敏感信息发酵。
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